Администратор, который продаёт, а не просто ведёт записи
Администратора, который увеличивает конверсию звонков до 80%
Скрипты работы с возражениями и «спящей» базой
Систему KPI, при которой администратор зарабатывает, когда клиника зарабатывает
Освобождённое время руководителя — сотрудник берёт на себя операционку
Управляющий, который выстраивает систему, а не тушит пожары
Управляющего, который управляет, а не спрашивает «что делать?»
Понятные KPI для врачей, администраторов и менеджеров
Систему мотивации, при которой сотрудники хотят выполнять план
Структуру затрат, при которой клиника приносит прибыль, а не просто доход
Для владельцев клиник, чьи администраторы встречают пациентов фразой «заполните анкету» и теряют звонки
Если вы всё ещё решаете вопросы «кто сегодня выйдет в смену» и «почему упала выручка», а управляющий просто передаёт вам эти вопросы.
Как это увеличит прибыль:
4-дневный интенсив, после которого у управляющего есть готовая дорожная карта. Никакой теории — только инструменты, которые можно внедрить на следующий день.
Программа построена не на теории, а на реальной модели работы клиники-партнёра.
Врачи, которые возвращают пациентов и продают комплекс
Врачей, которые выстраивают доверие с любым пациентом — сомневающимся, требовательным, манипулирующим
Навык работы с возражениями без скидок и уговоров
Рост конверсии консультаций в комплексное лечение до 70%
Пациентов, которые возвращаются и приводят знакомых
Если врачи говорят «я лечу, а не продаю», теряют пациентов на этапе «я подумаю» и не видят разницы между консультацией и продажей лечения.
Как это увеличит прибыль:
Преподаватели — практикующие врачи. Разбираем не абстрактные примеры, а реальные кейсы из вашей клиники. Даём готовые схемы коммуникации, которые не нужно додумывать.